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ATENCIÓN AL CLIENTE

LLÁMANOS POR MÓVIL, FIJO, WHATSAPP, TELEGRAM, DA UN GRITO, LO QUE QUIERAS. ATENDEMOS CLIENTES… ESTAMOS ACOSTUMBRADOS!

¿Sigues con las señales de humo?

¿Sigues con las señales de humo? En la antigua China, los soldados de la Gran Muralla, usaban el humo de las hogueras para alertar de presencia enemiga. Era un tipo de comunicación rápida, segura e inmediata… El lenguaje silbado, también servía para transmitir mensajes en tiempo real, entre zonas separadas varios kilómetros. ¿Por qué te contamos esto? Porque si con estos métodos tan sencillos eran capaces de comunicarse (bien), ahora con tantos canales disponibles, deberías ser el rey indio del sector.

¿Apostamos un café con donuts a que te pasa esto, en tu atención al cliente?

  • -Tenemos demasiados canales de atención y ninguno funciona bien.
  • -No tenemos personal formado para esta tarea específica.
  • -Necesitamos una Guía personalizada de atención al cliente.
  • -Las reclamaciones no se atienden como se debería.
  • -Acaba perjudicando a nuestra imagen como empresa.

¿Qué te ofrecemos para mejorar la Atención al cliente de tu empresa?

  • -Hacemos un estudio de la situación actual.
  • -Os solicitamos información específica de vuestra metodología de trabajo.
  • -Elaboramos una Guía de atención al cliente personalizada.
  • -Reunificamos los canales de atención, a los necesarios.
  • -Atendemos Whatsaap Business, Telegram, Chats, Redes sociales y Llamadas.

Nos encargamos personalmente de que todo tu personal esté enterado y formado en Atención al cliente, para que sepan solventar cualquier tipo de incidencia, que se pueda dar en la empresa.


Atendemos personalmente cada una de las reclamaciones que puedas tener, de manera profesional, eficiente y con trato cercano. Convierte las reclamaciones, en una oportunidad de acercarte más a tus clientes y entender en qué aspectos, se puede mejorar.

Llevamos más de 9 años encargándonos de la Atención al cliente de diversas empresas del sector tecnológico, tenemos la formación necesaria y la estrategia a seguir, para mejorar y ofrecerte una respuesta rápida y eficiente, tanto a ti, como a tus clientes.

Si necesitas derivar la atención al cliente de tu empresa, tienda online o como freelance, no dudes en llamarnos, estaremos atentos hasta a las señales de humo.

NI CASSETTES, NI CONTESTADORES… QUIERO ESTAR A LA ÚLTIMA!

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